Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

IBG Akademi Eğitim ve Ticaret Limited Şirketi, Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. 2813 Sk. İlko Yapı Koop. No: 8 Çankaya/Ankara. E-posta: info@ibg.com.tr · KEP: ibgakademi@hs01.kep.tr · Telefon: 0312 242 06 26

2. İşlediğimiz veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, dil tercihi, hesap rolü (öğrenci, veli, öğretmen).
• Google ile giriş yapıldığında Google'ın paylaştığı ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı. Google hesabınızdaki başka hiçbir veriye erişmeyiz.
• Eğitim verileri: ders rezervasyonları, ders notları, çalışma ve deneme sınavı sonuçları, ilerleme bilgileri.
• Kredi ve sipariş kayıtları: satın alınan paketler, kredi hareketleri, ödeme durumu. Kart bilgileri sunucularımıza gelmez.
• Veli ile öğrenci hesabı arasındaki bağlantı bilgisi.
• Teknik veriler: IP adresi ve oturum kayıtları (güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla).

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak ve size eğitim hizmetini sunmak (KVKK m. 5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası).
• Ders planlama, öğretmen eşleştirme, ilerleme takibi ve velinin bilgilendirilmesi (KVKK m. 5/2-c).
• Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri (KVKK m. 5/2-ç, hukuki yükümlülük).
• Platform güvenliği, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi (KVKK m. 5/2-f, meşru menfaat).
• Kanunda sayılan diğer hallerin dışında kalan işlemler için açık rızanız alınır.

4. Reşit olmayan kullanıcılar

Kullanıcılarımızın bir kısmı 18 yaşından küçüktür. Bu öğrencilerin hesapları veli bilgisi ve onayıyla kullanılmalıdır. Veli, davet kodu ile çocuğunun hesabına bağlanarak ders ve ilerleme bilgilerini görebilir. Reşit olmayan öğrencilerin verilerini reklam veya profilleme amacıyla kullanmayız.

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Hizmetin sunulması için yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:

• Barındırma hizmeti sağlayıcısı (sunucular Avrupa Birliği'nde, Almanya'da bulunur).
• E-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı (hesap ve ders bildirimleri için).
• Ödeme kuruluşu (çevrim içi ödeme açıldığında; kart verileri doğrudan ödeme kuruluşunca işlenir).
• Canlı derslerde kullanılan görüntülü görüşme hizmeti (öğretmenin paylaştığı ders bağlantısı üzerinden).
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep halinde).

6. Yurt dışına aktarım

Barındırma ve e-posta hizmetleri yurt dışında bulunduğu için verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usullere uygun olarak yapılır.

7. Saklama süresi

Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini panelinizden talep edebilirsiniz; talep onaylanınca kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca kimliğinizle ilişkilendirilmeden saklanır.

8. Çerezler

Platform yalnızca oturumunuzu açık tutmak ve dil tercihinizi hatırlamak için zorunlu çerezler kullanır. Gündüz ve gece modu tercihiniz yalnızca tarayıcınızda saklanır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru

Taleplerinizi info@ibg.com.tr adresine e-posta ile veya ibgakademi@hs01.kep.tr KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.